Замяна и връщане

Съгласно разпоредбите в Закона за защита на потребителите имате право да откажете поръчаните от Вас продукти и да поискате връщането им в срок от 14 /четиринадесет/ работни дни от получаването на продуктите на адреса за доставка. Стоките трябва да бъдат върнати без да бъдат употребявани, със запазена цялост, в оригиналната търговска опаковка и с придружаващата ги документация. 

Куриерските разходи по връщането на пратката се поемат от Вас.

Възстановяване на сума за закупен продукт става след приемане на пратката от наша страна, след като установим целостта на продукта. Вие трябва да ни уведомите за решението по телефон или еmail. Връщането на сумата става само по банков път в рамките на 30 дни от датата на получаване на пратката.

Не подлежат на връщане продукти, изработени по индивидуален проект, както и на брачни халки.